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LUZIA

Cirque du Soleil
8400, 2ieme Avenue,
Montréal Québec, Canada, H1Z4M5
contact@taiyangmaxi.com

LUZIA

LUZIA是什么?

LUZIA带您体验梦幻墨西哥,感受真实梦境,让心灵接受阳光和雨露的滋养和洗涤。LUZIA从墨西哥汲取灵感,对于墨西哥这样一个富有非凡影响力和创意火花的国家——这片热土上令人惊叹不已的风景和建筑及其不屈不挠的人民无不使人敬佩,而LUZIA无疑是对其缤彩纷呈、活力无限文化的一首诗意盎然而又令人叫绝的颂歌。LUZIA 的舞台造型是错综复杂且充满现代气息的马赛克布景,唤醒您的感官,将您带往梦想和现实之间的地方。

LUZIA 演出时长是多少?

LUZIA演出时长为2小时5分钟,其中包括25钟的幕间休息。

LUZIA是否适合儿童观看?

与Cirque du Soleil的大多数演出一样,LUZIA也是为全家娱乐而倾情打造。不过,演出期间的噪音和黑暗可能会吓到一些孩子。

将来是否会有 LUZIA 商品出售?

是的,演出的礼品店里可买到 LUZIA产品。还可访问Cirque du Soleil 在线精品店。

能否在线购买商品?

是。 我们在线精品店出售商品。 演出礼品店还有 Varekai 商品出售。

LUZIA在哪些城市演出?

访问该网页可了解

购票

如何购买 LUZIA 门票?

可在我们的网站购买 LUZIA 门票。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。

可接受哪种信用卡?

网上购票可使用 VISA、美国运通卡(American Express)或万事达卡(Mastercard)支付。

没有信用卡如何购票?

可在演出现场售票处使用现金或借记卡购票,每个城市首次公演的前几天开始售票。

如何预订特定座位?

单击最合适的座位即可选座。 但是如果您想要特定座位,可在预售后联系售票处,或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。

每次最多可购多少张票?

对于在线交易,每人最多可购十九 (19) 张票。  如果您的购票数量超过十九张,请联系售票处或联系我们

什么是信用卡的验证码(也称为“验证编号”)?

万事达卡或 Visa 信用卡验证码是位于卡背面签名区域末端的三位数字。 美国运通卡的验证码是卡正面的四位数字,就在信用卡号右上方。

是否向活动受限的人士出售门票?

无法在线购买此类门票。 如要为活动受限的人士预订门票,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的售票处地址。

多大年龄的儿童必须购票?

2 岁以下的儿童可免费观看太阳剧团演出,不过演出期间必须一直坐在家长腿上。 所有 2 岁以上的儿童(无论他们是否坐在父母的腿上)必须购买门票(儿童价)。 需要注意的是,演出期间的噪音和黑暗可能会吓到一些孩子。

倒计时为零时,交易是否取消?

在购票流程的某些阶段,我们将为您预留门票,其他观众无法购买。 倒计时表示在收回门票重新发售之前,完成各步骤所剩时间。 请不要担心,当倒计时剩余 30 秒时,系统会询问您是否需要更多时间。

送票方式有哪些?

门票可通过邮件(电子票)或邮寄的方式派送。

什么是电子票?

电子票在购票后几分钟内,以电子邮件方式(PDF 文档)出票。 在家打印电子票,将其带到演出场地即可。 如果您有多张门票,则需要分开打印。 电子票需要计算机装有 Adobe Acrobat Reader 软件,才能阅读和打印。 软件免费,可在 Adobe Acrobat 网站下载。

如果在购票时计算机崩溃,如何处理?

如果购票时计算机崩溃,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的售票处地址。 联系我们时,需要尽可能提供更多的购票信息(特别是订单号)。

旅行社是否有折扣?

演出不向旅行社提供折扣票。

已购票

门票和/或确认函丢失!

如果门票或确认函丢失,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的售票处地址。 请给我们提供尽可能多的信息,如订票者的姓名、用于购买门票的信用卡的最后四位数字、购买的座位数、演出的日期和时间,以及/或者您的确认号。

我遗失了自己的订单号和/或门票!

如果门票或确认函丢失,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的售票处地址。 请给我们提供尽可能多的信息,如订票者的姓名、用于购买门票的信用卡的最后四位数字、购买的座位数、演出的日期和时间,以及/或者您的确认号。

PDF 附件(电子票)或包含 PDF 附件的电子邮件丢失。

如果 PDF 附件(电子票)或包含 PDF 附件的电子邮件丢失,必须使用订单号和电子邮件地址打开会话,在线重新打印电子票或申请以电子邮件方式重新送票。 新的电子票将有新的条形码,意味着向您发送的原电子票作废无效。 务必在演出现场出示或更正电子票。 如有更多问题,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的售票处地址。

能否更换或取消门票?

所有门票一经售出即不可更改。 不退不换。

服务费有何用途?

无论是什么类型的活动,所有门票销售均需收取便利费。 虽然一些公司已将其包含在门票价格内,但我们采取更透明的方法,让客户知道每一分钱花在什么地方。 这些费用主要包括售票处运营、软件、人工等费用。这样您不用排队就可以在演出之前订票,且增加许多选票的余地。

未收到确认函/门票!

如果选择邮寄送票,请等待一段时间送达。 如果选择电子送票且未收到,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的售票处地址。 请尽可能提供更多的购票信息,特别是确认号(如果可能)。

是否可将门票赠与他人使用?

为避免出现剧院入场及其他任何问题,门票受赠人应持有用于购票的信用卡双面复印件(前 12 位卡号可以涂掉)、购票者身份证件之一(例如驾照)复印件、一封购票者签名的确认赠予信和/或确认号。

如果无法打印电子票,应该如何处理?

如果无法打印电子票,请联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。 请给我们提供尽可能多的信息,如订票者的姓名、用于购买门票的信用卡的最后四位数字、购买的座位数、演出的日期和时间,以及/或者您的确认号。

其它规定

如何购买演出相片?

若要购买演出相片,请联系演出照片

如果我在太阳剧团演出剧场遗失了物品怎么办?

联系我们,我们会将您的信息转发给我们的巡演团队。

剧场是否有卫生间?

有,太阳剧团提供正常的卫生间服务(非移动厕所),包括自来水和残疾人通道。

演出期间能否拍照?

出于许可和安全原因,严禁在主场内拍照和摄像(无论带不带闪光灯)。

我如何到达剧场?

一份包含路线和停车信息的自动电子邮件将在演出前一周发送给您。 如需了解更多信息,请联系我们的客户服务
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